Du manuel au numérique : la révolution efficace du laboratoire de l’HPGRB au fil des années.

Le laboratoire de l’HPGRB : au cœur de la prise en charge médicale au Sud-Kivu

Le laboratoire de l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu (HPGRB) est aujourd’hui reconnu comme un centre de référence régional. Véritable cerveau moteur de l’hôpital, il contribue activement à la rapidité et à la qualité des soins offerts aux patients.

Un service dynamique en 2025

En cette année 2025, l’équipe du laboratoire travaille dans un rythme régulier et maîtrisé.

Grâce à un engagement collectif autour de la rigueur, de la ponctualité et de la précision, les résultats d’analyses sont désormais fournis dans des délais raisonnables, réduisant le temps d’attente des patients.

Un système de suivi des examens est mis en place pour s’assurer du respect strict des délais, avec une équipe dédiée qui fait la liaison entre le laboratoire et les différents services et départements de l’hôpital. Cette réactivité permet de détecter rapidement les urgences médicales, tout en renforçant la confiance des patients.

Le circuit débute par un formulaire de demande d’examens, dûment rempli et signé par un médecin. Après prélèvement de l’échantillon, le patient est informé du temps moyen d’attente, qui oscille entre 30 minutes et 2 heures, en fonction de l’examen demandé. À noter que les cultures, techniques qui permettent la multiplication des germes pour une identification plus aisée des pathogènes, ainsi que des médicaments actifs sur la maladie, peuvent exiger plus de 24 heures d’attente. Le respect de ce temps, une devise pour notre laboratoire, renforce la crédibilité du service.

Une organisation structurée en six unités principales

Le laboratoire de l’HPGRB est composé de six grandes unités, chacune jouant un rôle essentiel dans le diagnostic :

1.     Prélèvement

Tout commence ici. Les échantillons sont collectés selon les examens prescrits, puis envoyés au laboratoire central, qui les répartit aux unités concernées. Un suivi rigoureux est assuré jusqu’à la délivrance des résultats.

2.    Hormono–Immuno–Sérologie

Cette unité effectue de nombreuses analyses hormonales : hormones thyroïdiennes, hypophysaires, oncologiques (cancer du sein, de l’estomac, etc.). Grâce aux automates acquis, les résultats sont disponibles entre 30 minutes et 1 heure.

Les examens sérologiques y sont également réalisés : VIH, hépatite B, syphilis, virus de l’hépatite C (VHC), chlamydia, cytomégalovirus, rubéole, toxoplasmose et autres.

Un système informatisé (OpenClinic) permet au clinicien d’accéder directement aux résultats, mais chaque fiche imprimée est aussi remise sous pli fermé au patient pour transmission au médecin traitant.

3.    Biochimie

Grâce à des équipements modernes, la biochimie de l’HPGRB réalise des analyses biochimiques essentielles pour détecter les maladies rénales, hépatiques, pancréatiques, le diabète et d’autres pathologies métaboliques. Certains paramètres sont aussi analysés par méthode semi-automatique.

4.    Bactériologie

Révolutionnée par l’arrivée de l’automate Render, la bactériologie fournit désormais des résultats plus rapidement et avec précision (Render MA120 pour identification et antibiogramme, Render BC32 incubateur pour hémoculture). Cette innovation permet à nos médecins de suivre efficacement les traitements antibiotiques.

Des examens comme la charge virale du VIH, les hépatites B et C, ou encore le stéréotypage du papillomavirus humain (HPV), ainsi que les tests PCR y sont également réalisés.

5.    Hématologie

Grâce aux automates, la majorité des examens sont réalisés rapidement : Numération de la Formule Sanguine (NFS), facteurs de coagulation. Seuls la vitesse de sédimentation (VS), le réticulocyte, le frottis sanguin, le myélogramme et la goutte épaisse sont encore faits en méthode manuelle.

6.    Banque de sang

Service crucial pour les urgences, la transfusion et les cas critiques, soutenu par un personnel qualifié et une gestion rigoureuse des stocks.

Des équipements à la hauteur des exigences

Depuis 2018, l’hôpital a investi dans le laboratoire en acquérant 11 automates répartis dans les différentes unités du laboratoire. Ces machines permettent :

· Un gain de temps significatif

· Un nombre élevé d’analyses simultanées

· Une réduction des risques pour les techniciens

Avant l’arrivée des automates, les techniciens réalisaient les manipulations manuelles des échantillons, ce qui rendait les processus plus longs et exigeait une vigilance accrue.

Une équipe engagée pour la qualité

Le laboratoire compte aujourd’hui une équipe de 24 prestataires, biologistes, techniciens et infirmiers, bénéficiant d’une formation spécialisée en laboratoire, fruit d’un effort continu pour renforcer les compétences et la qualité des soins.

Chaque jour, le laboratoire accueille entre 100 et 200 patients, provenant de nos départements variés :

· Anatomopathologie

· Chirurgie

· Gynécologie

· Imagerie médicale

· Médecine aiguë

· Médecine interne

· Pédiatrie

· Services spécialisés (Dentisterie, Ophtalmologie, Otorhinolaryngologie).

Face à cela, la direction de l’HPGRB envisage d’agrandir les locaux du laboratoire pour faire face à l’afflux croissant de patients et accueillir de nouveaux équipements plus intelligents, renforçant la dynamique actuelle.

Retour bref sur l’historique du laboratoire

Avant les années 1990, l’hôpital ne possédait pas son propre laboratoire au vrai sens du terme. Les échantillons étaient envoyés au laboratoire régional de Karhale, ce qui entraînait des délais importants et une prise en charge retardée. Au sein de l’hôpital, ne se faisaient que quelques examens de base.

En 1996, le laboratoire régional est relocalisé dans l’enceinte de l’HPGRB suite à une restructuration.

Les premiers équipements viennent du laboratoire régional, mais complétés progressivement grâce au lobbying de partenaires comme M. Haumont, un bienfaiteur belge.

À cette époque, les techniques reposaient essentiellement sur des méthodes manuelles, avec des contraintes liées à la durée des analyses et aux conditions de travail.

Vers 2000–2001, un bâtiment dédié est construit pour le laboratoire, mais les méthodes restent encore artisanales.

C’est à partir de 2018 qu’un véritable tournant technologique est amorcé : arrivée des automates, numérisation dynamique du système et accès digitalisé aux résultats, amélioration des délais, fiabilité renforcée.

Une fierté régionale en 2025

Aujourd’hui, le laboratoire de l’HPGRB incarne :

· La modernisation médicale

· La transparence dans les résultats

· La qualité du personnel

· L’efficacité dans la prise en charge

Il est à juste titre un motif de fierté pour l’hôpital et pour toute la région.

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