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Du manuel au numérique : la révolution efficace du laboratoire de l’HPGRB au fil des années.

Le laboratoire de l’HPGRB : au cœur de la prise en charge médicale au Sud-Kivu

Le laboratoire de l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu (HPGRB) est aujourd’hui reconnu comme un centre de référence régional. Véritable cerveau moteur de l’hôpital, il contribue activement à la rapidité et à la qualité des soins offerts aux patients.

Un service dynamique en 2025

En cette année 2025, l’équipe du laboratoire travaille dans un rythme régulier et maîtrisé.

Grâce à un engagement collectif autour de la rigueur, de la ponctualité et de la précision, les résultats d’analyses sont désormais fournis dans des délais raisonnables, réduisant le temps d’attente des patients.

Un système de suivi des examens est mis en place pour s’assurer du respect strict des délais, avec une équipe dédiée qui fait la liaison entre le laboratoire et les différents services et départements de l’hôpital. Cette réactivité permet de détecter rapidement les urgences médicales, tout en renforçant la confiance des patients.

Le circuit débute par un formulaire de demande d’examens, dûment rempli et signé par un médecin. Après prélèvement de l’échantillon, le patient est informé du temps moyen d’attente, qui oscille entre 30 minutes et 2 heures, en fonction de l’examen demandé. À noter que les cultures, techniques qui permettent la multiplication des germes pour une identification plus aisée des pathogènes, ainsi que des médicaments actifs sur la maladie, peuvent exiger plus de 24 heures d’attente. Le respect de ce temps, une devise pour notre laboratoire, renforce la crédibilité du service.

Une organisation structurée en six unités principales

Le laboratoire de l’HPGRB est composé de six grandes unités, chacune jouant un rôle essentiel dans le diagnostic :

1.     Prélèvement

Tout commence ici. Les échantillons sont collectés selon les examens prescrits, puis envoyés au laboratoire central, qui les répartit aux unités concernées. Un suivi rigoureux est assuré jusqu’à la délivrance des résultats.

2.    Hormono–Immuno–Sérologie

Cette unité effectue de nombreuses analyses hormonales : hormones thyroïdiennes, hypophysaires, oncologiques (cancer du sein, de l’estomac, etc.). Grâce aux automates acquis, les résultats sont disponibles entre 30 minutes et 1 heure.

Les examens sérologiques y sont également réalisés : VIH, hépatite B, syphilis, virus de l’hépatite C (VHC), chlamydia, cytomégalovirus, rubéole, toxoplasmose et autres.

Un système informatisé (OpenClinic) permet au clinicien d’accéder directement aux résultats, mais chaque fiche imprimée est aussi remise sous pli fermé au patient pour transmission au médecin traitant.

3.    Biochimie

Grâce à des équipements modernes, la biochimie de l’HPGRB réalise des analyses biochimiques essentielles pour détecter les maladies rénales, hépatiques, pancréatiques, le diabète et d’autres pathologies métaboliques. Certains paramètres sont aussi analysés par méthode semi-automatique.

4.    Bactériologie

Révolutionnée par l’arrivée de l’automate Render, la bactériologie fournit désormais des résultats plus rapidement et avec précision (Render MA120 pour identification et antibiogramme, Render BC32 incubateur pour hémoculture). Cette innovation permet à nos médecins de suivre efficacement les traitements antibiotiques.

Des examens comme la charge virale du VIH, les hépatites B et C, ou encore le stéréotypage du papillomavirus humain (HPV), ainsi que les tests PCR y sont également réalisés.

5.    Hématologie

Grâce aux automates, la majorité des examens sont réalisés rapidement : Numération de la Formule Sanguine (NFS), facteurs de coagulation. Seuls la vitesse de sédimentation (VS), le réticulocyte, le frottis sanguin, le myélogramme et la goutte épaisse sont encore faits en méthode manuelle.

6.    Banque de sang

Service crucial pour les urgences, la transfusion et les cas critiques, soutenu par un personnel qualifié et une gestion rigoureuse des stocks.

Des équipements à la hauteur des exigences

Depuis 2018, l’hôpital a investi dans le laboratoire en acquérant 11 automates répartis dans les différentes unités du laboratoire. Ces machines permettent :

· Un gain de temps significatif

· Un nombre élevé d’analyses simultanées

· Une réduction des risques pour les techniciens

Avant l’arrivée des automates, les techniciens réalisaient les manipulations manuelles des échantillons, ce qui rendait les processus plus longs et exigeait une vigilance accrue.

Une équipe engagée pour la qualité

Le laboratoire compte aujourd’hui une équipe de 24 prestataires, biologistes, techniciens et infirmiers, bénéficiant d’une formation spécialisée en laboratoire, fruit d’un effort continu pour renforcer les compétences et la qualité des soins.

Chaque jour, le laboratoire accueille entre 100 et 200 patients, provenant de nos départements variés :

· Anatomopathologie

· Chirurgie

· Gynécologie

· Imagerie médicale

· Médecine aiguë

· Médecine interne

· Pédiatrie

· Services spécialisés (Dentisterie, Ophtalmologie, Otorhinolaryngologie).

Face à cela, la direction de l’HPGRB envisage d’agrandir les locaux du laboratoire pour faire face à l’afflux croissant de patients et accueillir de nouveaux équipements plus intelligents, renforçant la dynamique actuelle.

Retour bref sur l’historique du laboratoire

Avant les années 1990, l’hôpital ne possédait pas son propre laboratoire au vrai sens du terme. Les échantillons étaient envoyés au laboratoire régional de Karhale, ce qui entraînait des délais importants et une prise en charge retardée. Au sein de l’hôpital, ne se faisaient que quelques examens de base.

En 1996, le laboratoire régional est relocalisé dans l’enceinte de l’HPGRB suite à une restructuration.

Les premiers équipements viennent du laboratoire régional, mais complétés progressivement grâce au lobbying de partenaires comme M. Haumont, un bienfaiteur belge.

À cette époque, les techniques reposaient essentiellement sur des méthodes manuelles, avec des contraintes liées à la durée des analyses et aux conditions de travail.

Vers 2000–2001, un bâtiment dédié est construit pour le laboratoire, mais les méthodes restent encore artisanales.

C’est à partir de 2018 qu’un véritable tournant technologique est amorcé : arrivée des automates, numérisation dynamique du système et accès digitalisé aux résultats, amélioration des délais, fiabilité renforcée.

Une fierté régionale en 2025

Aujourd’hui, le laboratoire de l’HPGRB incarne :

· La modernisation médicale

· La transparence dans les résultats

· La qualité du personnel

· L’efficacité dans la prise en charge

Il est à juste titre un motif de fierté pour l’hôpital et pour toute la région.

CAMPAGNE DE NOTORIÉTÉ JUILLET 2025

28 juillet, Hépatite : Une maladie grave mais évitable, le dépistage peut te sauver.

Le 28 juillet est la Journée mondiale contre l’hépatite. Cette journée internationale a pour but de sensibiliser le public à l’épidémie d’hépatite et de promouvoir des initiatives visant à améliorer l’accès aux services de dépistage et de traitement.

L’hépatite désigne une inflammation du foie pouvant être causée par divers facteurs, tels que des infections virales, des toxines, des médicaments, des maladies auto-immunes ou des abus d’alcool. Les formes les plus répandues d’hépatite virale sont les hépatites A, B, C, D et E.

L’hépatite A et E se transmettent généralement par l’eau ou des aliments contaminés, tandis que les hépatites B, C et D se propagent principalement par contact avec des fluides corporels infectés. Les hépatites virales peuvent également résulter de comportements à risque, comme le partage de seringues ou des rapports sexuels non protégés.

Les symptômes de l’hépatite varient selon la gravité de l’inflammation et la cause. Dans les cas légers, certaines personnes peuvent ne présenter aucun symptôme, tandis que d’autres peuvent éprouver de la fatigue, des douleurs abdominales, une perte d’appétit, des nausées, des vomissements, des douleurs articulaires et une jaunisse (jaunissement de la peau et des yeux). Les symptômes peuvent apparaître plusieurs semaines après l’exposition au virus et durer de quelques semaines à plusieurs mois.

Les conséquences de l’hépatite peuvent être graves, surtout si elle n’est pas traitée. L’hépatite aiguë peut se transformer en hépatite chronique, notamment pour les hépatites B et C, ce qui peut entraîner des complications à long terme telles que la cirrhose, le cancer du foie et l’insuffisance hépatique. Ces conditions peuvent nécessiter des interventions médicales complexes, y compris des greffes de foie. De plus, l’hépatite peut également affecter d’autres organes et systèmes du corps, entraînant des complications systémiques.

Le traitement de l’hépatite dépend de sa cause et de sa gravité. Pour l’hépatite A et E, il n’existe généralement pas de traitement spécifique, et la prise en charge se concentre sur le repos, l’hydratation et une alimentation équilibrée. Pour l’hépatite B et C, des antiviraux peuvent être prescrits pour contrôler l’infection et prévenir les complications. Des vaccins sont disponibles pour prévenir l’hépatite A et B. La prévention demeure essentielle, notamment par des pratiques d’hygiène appropriées, des vaccinations et la réduction des comportements à risque.

Le Département de Gynécologie et Obstétrique de l’HPGRB : Au Cœur de la Santé des Femmes à Bukavu

À l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu (HPGRB), le département de gynécologie et obstétrique, fort de plusieurs décennies d’expérience, met tout en œuvre pour accompagner les femmes à chaque étape de leur vie.

Un service proche de vous, dédié à vos besoins

Situé au centre de Bukavu, l’HPGRB est un établissement de référence doté de huit départements, dont celui de gynécologie et obstétrique.
Ce département est constitué d’une équipe passionnée et engagée, qui vous accueille avec respect et écoute, pour vous offrir des soins adaptés et modernes.

Nos services : pour votre santé, votre avenir

  1. Suivi de grossesse et accouchements sécurisés

Nous accompagnons chaque future maman avec des consultations régulières, des examens échographiques de qualité, et un suivi personnalisé, même en cas de complications. Nos sages-femmes et gynécologues veillent à ce que vous accouchiez dans les meilleures conditions, que ce soit par voie naturelle ou césarienne.
« Grâce au suivi attentif des médecins et des infirmières, et à leur bienveillance, j’ai pu vivre ma grossesse en toute sérénité, et tous mes bébés sont en parfaite santé » Témoigne une patiente.

  1. Chirurgie gynécologique spécialisée

Fibromes, kystes, infections… Notre service réalise des interventions chirurgicales précises et sûres, permettant à de nombreuses femmes de retrouver rapidement leur santé et leur qualité de vie.

  1. Dépistage des cancers féminins

Nous invitons toutes les femmes à venir se faire dépister pour le cancer du col de l’utérus et du sein. Un diagnostic précoce sauve des vies, et notre équipe vous accompagne avec discrétion et bienveillance.

  1. Assistance à la procréation

Pour les couples rencontrant des difficultés à concevoir, nous proposons des solutions médicales modernes avec un suivi personnalisé pour maximiser les chances de concevoir.

Des examens de pointe pour un diagnostic fiable

Échographies obstétricales et gynécologiques réalisées par des spécialistes.

Examens cliniques approfondis pour répondre à toutes vos questions et inquiétudes.

Analyses de laboratoire en partenariat avec le laboratoire central de l’hôpital, nous réalisons des tests complets (pour mieux diagnostiquer des troubles d’hormones, les infections, etc.).

Nos résultats parlent pour nous

Une baisse significative de la mortalité maternelle grâce à un suivi adapté et des accouchements sécurisés.

Des milliers de femmes soignées avec succès pour des pathologies gynécologiques.

De nombreux couples ont retrouvé l’espoir grâce à nos services d’assistance à la procréation.

Nos projets pour vous servir encore mieux

Modernisation et agrandissement des infrastructures, pour un accueil plus confortable et des soins toujours plus sûrs.

Développement des techniques avancées en assistance médicale à la procréation (AMP), incluant la stimulation ovarienne, l’insémination intra-utérine etc.

Sensibilisation active dans la communauté, pour mieux informer et prévenir les risques liés à la santé reproductive, en particulier dans les milieux ruraux.

Pour un rendez-vous ou plus d’informations :
Secrétariat gynécologie-obstétrique : 084 352 0357
Ligne pour les urgences gynécologue et obstétricales: 085 356 6289
Visitez notre site : www.hpgrbukavu.org

Parce que votre santé mérite le meilleur, n’attendez plus, prenez rendez-vous dès aujourd’hui !

14 juin – Journée mondiale du donneur de sang : L’HPGRB de Bukavu vous invite à sauver des vies !

Pour marquer la Journée mondiale du donneur de sang, qui se tient le 14 juin, l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu (HPGRB) organise une collecte de sang le dimanche 15 juin 2025 à partir de 9h, à la paroisse Mater Dei, située dans la commune d’Ibanda, à proximité de l’ISP.

Pourquoi donner du sang est un geste précieux ?

Le sang ne peut être fabriqué : il ne vient que de vous.

En le donnant, vous sauvez directement des vies de plusieurs personnes suivies en chirurgie, maternité, pédiatrie…

Qui est éligible ?

Toute personne en bonne santé :

  • Âge de 18 à 65 ans
  • pesant au minimum 45 kg,
  • Suffisamment hydratée,
  • n’ayant pas été malade récemment
  • Pas sous traitement, sauf si votre médecin le permet
  • Avec un esprit volontaire et solidaire

N.-B.. Pas d’alcool ni de tabac avant le don

À qui profite le don ?

Votre don profitera aux patients de l’HPGRB et d’autres structures sanitaires des environs.

Ce message s’adresse à tous :

Étudiants, enseignants, commerçants, fonctionnaires, croyants, artistes, sportifs… , un seul don peut sauver jusqu’à 3 personnes.

Multipliez vos modalités de paiement : Mobile Money désormais efficace à l’HPGRB; Explorez nos coordonnées et la démarche simplifiée pour acquitter vos factures en un instant.

Tous les services payables de l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu (HPGRB) peuvent se faire dorénavant via mobile money. 

A en croire la direction de l’HPGRB , il était temps que cette option intègre les modes de paiement de l’hôpital pour faciliter l’accès aux services à notre patientèle.

« Nous avons jugé bon à partir de cette année, de répondre à la demande de certains de nos patients. Ces derniers manifestaient toujours le vœu de voir leurs factures être payées par voie mobile pour pallier au problème de manque de liquidité auquel ils font souvent face. Désormais, c’est possible. Les numéros des réseaux de télécommunication Vodacom, Airtel et Orange sont déjà disponibles pour ces types de transactions » dit-elle.

Quels sont donc ces numéros pour payer les factures ?

Ø  M-Pesa : 0800043755

Ø  Airtel Money : 0970836125

Ø  Orange Money : 0855500902

Quelle procédure suivre pour y arriver ?

1.     Pour M-Pesa,

–         Compositeur *1122# Oui

–         Sélectionnez le Devise USD ou CDF

–         Entrez 5, Mes paiements

–         Entrez 2, Achats Produits

Entrez le numéro caisse ( 08000437558, Noms : Guy Mulinganya Mulumeoderwa)

–         Entrez Montant

–         Raison de la transaction

–         Insérez votre code PIN M-Pesa

–         Confirmez la transaction.

2.     Pour Airtel-Money

–         Compositeur *501# Oui

–         Sélectionnez le Devise USD ou CDF

–         Entrez 2, retrait d’argent

–         Entrez le code d’agent ( 0970836125, Noms : Guy Mulinganya)

–         Précisez le montant à retirer

–         Confirmez le retrait

–         Entrez le code PIN pour valider le paiement (retrait).

3.     Orange Money

–         Compositeur *144# Oui

–         Sélectionnez le Devise USD ou CDF

–         Entrez 5, Je paie avec mon compte

–         Entrez 1, Paiement marchand

–         Entrez le numéro ou le code marchand (0855500902, Nom : HPGRB)

–         Entrez le montant

–         insérer le code PIN

–         Confirmez.

Ce nouveau mode de paiement concerne toute la lignée du processus de soins à l’HPGRB ?

« Exactement. En commençant par le paiement des frais de consultation, des examens du laboratoire, d’imagerie médicale ou ceux effectués dans les départements jusqu’à la pharmacie, il est désormais possible de payer via mobile money. A cela s’ajoutent les frais de la morgue, de location des pavillons et autres, tout cela selon la devise voulue par la personne qui fait la transaction. Nos patients n’ont donc pas à s’en faire, c’est une procédure pratique et une fois à nos différents guichets de paiement, ils seront toujours utilement orientés par nos prestataires ».

Sachez qu’il est possible d’en savoir plus sur cette information en appelant gratuitement au +243853721111, le Service d’Administration de Patients(SAP) pour d’autres détails supplémentaires.