L’HPGRB recycle ses agents de sécurité pour une durée de 90 jours.

Pendant 3 mois, 38 agents de sécurité que compte l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu (HPGRB) seront recyclés dans une session de formation.

Initié par la direction de l’hôpital provincial, ce programme vise à doter ce personnel, d’un niveau encore plus poussé de professionnalisme dans la sécurisation des personnes qui fréquentent l’HPGRB, leurs biens ainsi que les périphéries de l’hôpital.

Selon Guy-Thychique Kalume Buhendwa formateur dans ces assises qui s’achèvent en mars prochain, l’objectif est d’amener ces agents à s’acquérir de nouvelles technologies signalées dans leur secteur d’intervention et de se ranger en ordre de bataille.

« Nous avons reçu la charge de former ces participants pendant 3 mois sur la sécurité et l’informatique, une innovation notifiée depuis un bon bout de temps en cette matière. Ils seront capacités sur 3 modules. Lesquels porteront respectivement sur le gardiennage, l’anti-incendie ainsi que la sécurité santé. L’idée c’est de leur montrer que la technologie n’est pas non plus leur allié. S’ils ne font pas preuve d’un niveau assez élevé de professionnalisme, les responsables de l’hôpital peuvent se passer d’eux en faisant recours à des outils (cameras, alarmes,…) avec un nombre réduit du personnel pour les surveiller. » dit ce responsable de l’organisation Groupe one service œuvrant dans la sécurité.

Ce dernier renchérît ;

« Comme par exemple l’hôpital provincial est très vaste, s’il faut parler d’un des aspects discutés en formation c’est le contrôle accès. Il doit se faire dès l’accès à la première porte d’entrée. A l’intermédiaire, c’est au niveau de 3 voies qui mènent vers les urgences, les pavillons ou encore à l’entrée principale que ce contrôle doit être effectué. Au niveau terminal c’est vers les rayons. A tous ces stades, les agents de sécurité doivent s’assurer de qui entre dans les enceintes de l’HPGRB, avec quoi, et pour quelle finalité. L’objectif étant de remédier à l’insécurité et aux situations conflictuelles au sein de cette institution sanitaire de référence. » ajoute notre source.

Interrogé à ce sujet à l’issue de la formation de ce 25 janvier 2024, M. Ntayirwa Ntwali Yves remercie les dirigeants de l’hôpital provincial d’avoir rendu possible cette capacitation.

« Nous sommes sûrs que désormais plus que jamais nous allons rehausser le niveau de manœuvres sécuritaires au sein de notre hôpital à la grande satisfaction de tous. De lundi à vendredi de la semaine, nous sommes en formation pendant près de 4 heures le jour. Nous le faisons de manière rotative pour ne pas pénaliser le travail. Ceci est une grande opportunité mise à notre disposition et nous nous devons de la saisir et surtout mettre en pratique toutes les matières apprises. J’attends entre autres qu’à la fin de cette session, mes collègues améliorent leur communication auprès des gens qui fréquentent l’hôpital, leur parler d’un ton indiqué selon la situation qu’ils traversent, accentuer les techniques du contrôle d’accès, fouilles et autres. En tant que responsable du service de sécurité et gardiennage ici, je vais veiller sans faille à cela. » laisse-t-il entendre.

Sachez que cette séance de formation se tient dans la salle de réunion du département de médecine interne de l’HPGRB.